Déclaration de confidentialité

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons de fournir certaines données personnelles nécessaires à la fourniture de votre commande. Nous utilisons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin. Nous les traitons d’une manière confidentielle et nous les conservons dans un endroit sécurisé. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons ce que nous faisons avec vos données personnelles et pourquoi nous en avons besoin. Si vous avez encore des questions après avoir lu notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

La dernière modification de la déclaration de confidentialité date du 1er mars 2024

Introduction

Scratch Away prend votre vie privée très au sérieux et traitera et utilisera les informations vous concernant (la personne impliquée) d'une manière sûre. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons quelles données nous traitons et dans quel but. En outre, vous pouvez prendre connaissance de vos droits concernant le traitement de vos données personnelles dans la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement la présente déclaration de confidentialité. Pour toute question, vous pouvez toujours contacter info@db-img.com.

Qui est Scratch Away?

Scratch Away est un nom commercial de DB Imagineering BV, établi à l’adresse suivante: Laarakkerweg 10 5061 JR à Oisterwijk, et enregistré auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 18038346.

Si Scratch Away traite vos données personnelles, DB Imagineering est le responsable du traitement.

Comment Scratch Away utilise-t-il vos données?

Vous trouvez ci-dessous un aperçu des fins auxquelles DB Imagineering traite vos données personnelles. Dans chaque cas, il est indiqué quelles données DB Imagineering utilise à cette fin spécifique, quelle est la base légale pour le traitement de ces données et combien de temps les données sont conservées par DB Imagineering. Dans un souci de clarté, nous avons tout regroupé par type de flux de données.

Services, gestion de la clientèle et administration financière

Objectif: gestion des commandes

Données: coordonnées, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte, numéro de commande, numéro de client

Base: exécution de l’accord

Délai de conservation: au maximum 2 ans

Objectif: comptabilité

Données: coordonnées, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte, numéro de commande, numéro de client

Base: exécution de l’accord

Délai de conservation: au maximum 2 ans

Site web

Objectif: offrir un compte

Données: nom, adresse, adresse e-mail, nom d’utilisateur

Base: exécution de l’accord

Délai de conservation: au maximum 2 ans

Comment obtenons-nous vos données personnelles?

DB Imagineering a des données vous concernant en sa possession, parce que vous nous les avez fournies.

Quels sont vos droits?

En vertu du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un certain nombre de droits concernant vos données et leur traitement:

Droit de regard

Vous pouvez toujours consulter vos données (personnelles) et, si nécessaire, les modifier dans votre compte. Si vous voulez voir les détails personnels qui ont été enregistrés à votre sujet chez DB Imagineering, vous pouvez faire une demande de regard.

Modifications

Si vous souhaitez modifier les données personnelles que vous avez vues à la suite d’une demande de regard et que vous ne pouvez pas modifier vous-même dans votre compte, vous pouvez en faire la demande auprès de DB Imagineering. Vous pouvez demander à DB Imagineering de modifier, corriger, compléter supprimer ou masquer vos données.

Restrictions au traitement

Vous avez également le droit, sous certaines conditions, de demander à DB Imagineering de limiter le traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition

Si un certain traitement a lieu sur la base de « l’intérêt légitime » de DB Imagineering ou d’un tiers, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement.

Transmission de données

Vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles de la part de DB Imagineering. DB Imagineering les fournira sous une forme structurée et commune, qui peut être facilement ouverte dans d’autres systèmes numériques communs. De cette façon, vous pouvez également transférer vos données à un autre fournisseur.

Retrait du consentement

Dans tous les cas où le fondement d'un certain traitement de données est votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. Cela n'a pas de conséquences pour le passé, mais cela signifie que nous ne pourrons plus traiter ces données. Par conséquent, il se peut que DB Imagineering ne soit plus en mesure de vous fournir certains services.

Réaction de DB Imagineering

Une demande peut être envoyée à info@db-img.com. DB Imagineering se conformera à votre demande dès que possible et en tout état de cause au plus tard un (1) mois après que DB Imagineering a reçu une telle demande. Si DB Imagineering rejette votre demande, nous indiquerons dans notre réponse pourquoi la demande est rejetée.

Destinataires des données personnelles

Il se peut que DB Imagineering soit obligé de fournir vos données à un tiers, par exemple sur la base d’une obligation légale.

Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée?

Cette déclaration de confidentialité est sujette à changement. Nous vous conseillons donc de lire régulièrement la déclaration de confidentialité pour tout changement.

Où pouvez-vous vous adresser en cas de plainte ou question?

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la manière dont DB Imagineering utilise vos données, veuillez envoyer un e-mail à info@db-img.com. Si vous avez une réclamation concernant la façon dont DB Imagineering traite vos données, vous pouvez également envoyer un e-mail à info@db-img.com. En outre, vous pouvez toujours contacter l'autorité de surveillance nationale compétente dans le domaine de la protection de la vie privée. Aux Pays-Bas, il s'agit de l’ « Authority Personal Data ». Autoriteit Persoonsgegevens

Déclaration de cookies

Cette déclaration de cookies décrit les cookies utilisés par DB Imagineering BV (ci-après également dénommé « DB Imagineering », « nous » ou « notre ») par le biais du site web Scratchaway.net / Scratchaway.be (ci-après dénommé « le site web ») et les fins auxquelles ces cookies sont utilisés.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits éléments d'information (texte) qui sont envoyés à votre navigateur lorsque vous visitez un site web et qui sont ensuite stockés sur le disque dur ou dans la mémoire de votre ordinateur, tablette ou téléphone portable (ci-après: « appareil »). Les cookies placés via le site web ne peuvent pas endommager votre appareil ou les fichiers qui y sont stockés.

Quels sont les cookies utilisés par Scratch Away?

Cookies fonctionnels

DB Imagineering utilise principalement des cookies fonctionnels. Ces cookies sont nécessaires pour vous fournir les services et fonctionnalités que vous avez demandés. Les cookies fonctionnels, par exemple, se rappellent que vous êtes connecté, de sorte que vous n'avez pas à vous connecter à nouveau sur la page web suivante.

Suppression de cookies

Vous pouvez toujours révoquer l’autorisation que vous avez donnée à DB Imagineering de placer et de lire les cookies en réglant votre navigateur de telle sorte qu'il n'accepte pas les cookies ou en supprimant tous les cookies déjà placés dans votre navigateur. Veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur pour savoir comment supprimer les cookies.

Vous devez toutefois savoir que la suppression des cookies peut avoir pour conséquence que certaines parties du site web ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent plus correctement.

Le refus et la suppression des cookies n’ont de conséquences que pour l'ordinateur et le navigateur sur lequel vous effectuez cette action. Si vous utilisez plusieurs ordinateurs et/ou navigateurs, vous devez répéter les opérations ci-dessus pour chaque ordinateur et/ou navigateur.

Déclaration de confidentialité

Il est possible que les informations recueillies au moyen d’un cookie contiennent des données personnelles. Si tel est le cas, le traitement de ces données personnelles est également soumis à la déclaration de confidentialité de DB Imagineering. Vous trouverez la déclaration de confidentialité en haut de cette page.

Modifications

Cette déclaration de cookies peut être modifiée. Les modifications apportées à cette déclaration de cookies seront annoncées sur le site web.

Questions

Si vous avez d’autres questions au sujet de cette déclaration de cookies, veuillez envoyer un e-mail à info@db-img.com.

AVERTISSEMENT: En cas de litige basé sur la traduction, la version néerlandaise de ce texte s'applique.